Диспетчер / Логистик

Подготовка документов к отгрузке товаров, обработка товарных накладных, счетов фактур. Решение вопросов клиентов по телефону. Контроль отгрузки. Выполнение множества мелких поручений. Координирование и помощь водителям на маршруте, решение конфликтных ситуаций.

Мониторинг состояния серверов и активного оборудования.
Мониторинг и отслеживание аварийных ситуаций, занесение информации об инцидентах.
Ведение журналов.
Проверка работоспособности рабочих сервисов (Terrasoft, Новая Афина, почтового сервиса) перед началом рабочего дня. Оформление заявок на устранение неполадок. Поддержка пользователей.
В ночное время принимал входящие звонки клиентов банка, консультировал по пластиковым карточкам, предоставлял информацию по счету, блокировал карты.