Специалист по клиентской поддержке
25 Октября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Кимры
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)
Тверь
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
25 Октября
Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
Торжок
от 38 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
21 Октября
Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
Тверь
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа...
21 Октября
Специалист в отдел архива( Кадастровая палата по Тверской области, ФГБУ )
Тверь
от 25 000 до 30 000 руб.
Компания "Кадастровая палата по Тверской области, ФГБУ" Обязанности: ведение архива реестровых дел (учет, оцифровка, отбор к уничтожению...
24 Октября
Специалист по дистанционным продажам (без поиска клиентов)
Тверь
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "МТС" Твои возможности: Влиять на свой заработок. Старт от 45 000 рублей в месяц: фикс 31900 рублей + премия, которая растет...
Вакансия размещена в отрасли